Für Hotelrestaurants

Reservierungssystem für Hotelrestaurants

Sie bedienen zwei Gästegruppen an denselben Tischen: die im Haus wohnen und die von außerhalb kommen. Nur eine davon steht in Ihrer Zimmerbelegung.

49 € pro Monat · 4 Wochen kostenlos testen · keine Einrichtungskosten · jederzeit kündbar

Ausgangslage

Zwei Gästeströme, ein Gastraum

Ihre Hausgäste sind vorhersehbar: Sie stehen in der Zimmerbelegung, und ein Teil von ihnen isst abends im Haus. Ihre Außengäste sind es nicht – sie kommen, wenn sie kommen, und konkurrieren um dieselben Tische.

Wer alle Tische für Außengäste freigibt, riskiert, dass Hausgäste abends keinen Platz mehr finden. Wer gar keine freigibt, verschenkt die Auslastung an den Abenden, an denen das Haus halb leer ist.

Dazu kommt, dass Frühstück und Abendessen zwei verschiedene Geschäfte sind. Das Frühstück läuft über die Zimmerbelegung und braucht meist keine Reservierung; das Abendgeschäft ist ein Restaurant wie jedes andere und braucht eines.

Eingedeckter Gastraum vor dem Service

Wer abends essen gehen will, sucht kein Hotel. Er sucht ein Restaurant – und findet Ihres nur, wenn es eine eigene Seite hat.

Anforderungen

Was ein Hotelrestaurant braucht

Kapazität aufteilen

Die SchwierigkeitOhne Aufteilung nehmen Außengäste den Hausgästen die Plätze weg – oder umgekehrt bleibt der Gastraum halb leer.

In HalloTischSie steuern, wie viele Plätze online buchbar sind. Der Rest bleibt für Hausgäste und für die Rezeption.

Rezeption trägt selbst ein

Die SchwierigkeitDie Kollegin an der Rezeption muss eine Reservierung eintragen können, ohne dafür geschult zu werden.

In HalloTischDie Schnelleingabe braucht Name, Personenzahl und eine freie Uhrzeit. Mehr nicht.

Frühstück und Abend getrennt

Die SchwierigkeitZwei Mahlzeiten mit unterschiedlicher Logik in einen Topf zu werfen, macht beide unübersichtlich.

In HalloTischBuchbare Zeiten und Dauer legen Sie je Zeitraum fest. Sie können das Frühstück auch ganz aus der Onlinebuchung heraushalten.

Getrennte Bereiche

Die SchwierigkeitRestaurant, Terrasse und Bar haben unterschiedliche Kapazitäten und werden unterschiedlich vergeben.

In HalloTischJeder Bereich ist eigen angelegt und im Tischplan über Reiter erreichbar.

Eigener Auftritt für das Restaurant

Die SchwierigkeitAuf der Hotelseite geht das Restaurant unter. Wer abends essen gehen will, sucht kein Hotel.

In HalloTischDas Restaurant bekommt eine eigene Seite mit eigener Adresse, Karte und Reservierung – auffindbar für Gäste, die kein Zimmer suchen.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Kann ich Plätze für Hausgäste zurückhalten?+

Ja, indem Sie nur einen Teil der Tische online buchbar machen. Der zurückgehaltene Teil steht weiterhin für Eintragungen durch die Rezeption zur Verfügung.

Lässt sich HalloTisch an unsere Hotelsoftware anbinden?+

Nein, eine Schnittstelle zu Hotelsystemen gibt es nicht. Wenn eine Anbindung an die Zimmerbelegung für Sie zwingend ist, ist das ein Ausschlusskriterium – das sagen wir lieber vorher.

Brauchen wir eine eigene Website für das Restaurant?+

Sie hilft erheblich. Gäste von außerhalb suchen nach einem Restaurant, nicht nach einem Hotel; eine eigene Seite mit eigener Adresse und Karte wird von diesen Gästen überhaupt erst gefunden. Bei HalloTisch ist sie im Preis enthalten.

Können mehrere Personen gleichzeitig arbeiten?+

Ja. Rezeption, Service und Küche können denselben Zugang parallel nutzen; alle sehen denselben Stand.

Bereit für Ihre eigene Website?

Kostenlos, unverbindlich, ohne Konto.

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