Google-Unternehmensprofil für Restaurants optimieren

Wer „italienisch essen in der Nähe“ sucht, bekommt zuerst eine Karte mit drei Einträgen. Erst darunter kommen Websites. Für viele Restaurants ist dieser Eintrag der wichtigste Auftritt, den sie haben – und der am wenigsten gepflegte.

Was tatsächlich zählt

• Öffnungszeiten, aktuell gehalten. Inklusive Feiertagen – Google fragt danach, und ein Profil ohne Feiertagsangabe zeigt Gästen einen Hinweis, dass die Zeiten unsicher sind.
• Die richtige Kategorie. „Restaurant“ ist zu unspezifisch, wenn es „Italienisches Restaurant“ oder „Weinbar“ genauer trifft.
• Fotos, regelmäßig ergänzt. Profile mit aktuellen Bildern werden deutlich häufiger angeklickt als solche mit Fotos aus der Eröffnungswoche.
• Bewertungen beantworten – auch und gerade die schlechten. Nicht für den Verfasser, sondern für die Leute, die die Antwort später lesen.
• Ein Reservierungslink, der direkt zu Ihrer Buchungsseite führt.

Reservierungslink hinterlegen

Im Google-Unternehmensprofil lässt sich ein Link für Reservierungen hinterlegen. Ergebnis: Im Profil erscheint eine Schaltfläche, mit der ein Gast direkt bucht – ohne den Umweg über Ihre Website.

1. 1Im Unternehmensprofil den Bereich für Buchungen beziehungsweise Links öffnen.
2. 2Die Adresse Ihrer Reservierungsseite eintragen. Das sollte eine Seite sein, auf der man sofort buchen kann – nicht die Startseite, auf der man erst suchen muss.
3. 3Auf dem Handy prüfen, ob die Schaltfläche erscheint und die verlinkte Seite dort gut bedienbar ist.
4. 4Denselben Link in die Instagram-Biografie und auf den Anrufbeantworter. Es ist derselbe Weg, nur an drei Stellen.

Was das Profil nicht kann

Es gehört Ihnen nicht. Google entscheidet über die Darstellung, über die Reihenfolge und darüber, welche Funktionen es gibt. Wer nur dort präsent ist, baut auf fremdem Grund – deshalb ist die eigene Website kein Ersatz für das Profil, sondern die Absicherung dagegen.